游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员5291:好评
订的是标间A住的是标间B
pentagon:好评
很不错的酒店,经济实惠,地段相当好,出门右拐一点儿就是海滩,早晨有早餐摊,晚上有海鲜大排档,实惠啊!门口还有去火车站和港口的公交车,距离也不远。 值得一提的是餐厅很不错,山东人民很实在,菜品的分量都很足,结果吃不了,正发愁呢,餐厅竟然提议,如果明天还来点餐,今天的剩菜可以裹上保鲜膜存放在冰箱里,明天用微波炉给热一下,继续和新点的菜一起吃,节约了粮食,餐费也节省了!像家一样!!感动啊!! 当然,如果您的要求高,就不知是否适合您了,反正以188元的价格来说是不错了,唯一不足之处就是卫生间里有股腥味儿。
小喵:好评
这里地理位置很好,离海边,烟台山,张裕酒,东炮台等景点都是很近的,服务态度还好,酒店里有一次性洗漱用品。