提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5291：好评
订的是标间A住的是标间B
pentagon：好评
很不错的酒店，经济实惠，地段相当好，出门右拐一点儿就是海滩，早晨有早餐摊，晚上有海鲜大排档，实惠啊！门口还有去火车站和港口的公交车，距离也不远。 值得一提的是餐厅很不错，山东人民很实在，菜品的分量都很足，结果吃不了，正发愁呢，餐厅竟然提议，如果明天还来点餐，今天的剩菜可以裹上保鲜膜存放在冰箱里，明天用微波炉给热一下，继续和新点的菜一起吃，节约了粮食，餐费也节省了！像家一样！！感动啊！！ 当然，如果您的要求高，就不知是否适合您了，反正以188元的价格来说是不错了，唯一不足之处就是卫生间里有股腥味儿。
小喵：好评
这里地理位置很好，离海边，烟台山，张裕酒，东炮台等景点都是很近的，服务态度还好，酒店里有一次性洗漱用品。